Si votre carte ou bracelet cashless est en statut "BLOQUÉ", cela s'explique par :
• Soit vous avez récemment fait une demande de remboursement du solde restant sur votre support.
⌙ Lorsque vous êtes remboursé du solde restant sur un support, celui est par la suite automatiquement bloqué, dès que le remboursement a été effectué. Votre carte ou bracelet n'est donc plus utilisable.
• Soit vous avez déclaré sur cashless.fr votre support comme "perdu" ou "volé".
⌙ Déclarer son bracelet ou carte comme perdu ou volé permet de bloquer le support afin d'éviter que quelqu'un d'autre l'utilise à votre place.
Une fois un support bloqué, il n'est plus utilisable. Les fonctionnalités comme le remboursement en ligne, le chargement en ligne, ou la possibilité d'offrir sont support à un tiers ne sont plus disponibles.